Interrupção do serviço
Na noite de 9 de outubro de 2026, uma falha no sistema de energia na estação Barueri causou a paralisação dos trens da Linha 8-Diamante entre Carapicuíba e Sagrado Coração, localizadas na Grande São Paulo. A concessionária ViaMobilidade informou que a circulação dos trens foi restaurada por volta das 21h10, após trabalhos de manutenção nas instalações elétricas.
Para atender os passageiros durante a interrupção, a ViaMobilidade implementou um serviço de ônibus, conhecido como operação Paese, entre as estações Santa Terezinha e Itapevi. Agentes de atendimento também foram destacados nas plataformas para fornecer orientações aos usuários.
Medidas de contingência
O problema que afetou a Linha 8-Diamante mobilizou rapidamente as equipes de manutenção, que foram chamadas para resolver a falha no sistema elétrico. Enquanto os trens permaneciam parados, a superlotação nas estações atingidas se tornou uma preocupação significativa, conforme evidenciado por vídeos gravados por passageiros que mostraram a situação difícil enfrentada por aqueles que aguardavam o restabelecimento do serviço.
A comunicação da ViaMobilidade foi ativa durante todo o processo, com atualizações sobre a situação sendo disponibilizadas para manter os passageiros informados sobre o progresso na normalização do serviço. Os usuários puderam contar com a disponibilização de ônibus para minimizar os transtornos causados pela paralisação.